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Quels délais pour déclarer un sinistre ?

  • En cas de vol : 2 jours ouvrés à partir du moment où vous en avez connaissance ;

  • En cas de catastrophe naturelle : 10 jours suivant la publication au Journal Officiel de l’Arrêté interministériel constatant cet événement ;

  • Pour les autres événements garantis : 5 jours ouvrés à partir du moment où vous en avez connaissance.

Si ces délais ne sont pas respectés, sauf cas fortuit ou de force majeure, la garantie ne sera pas acquise, dès lors que le retard aura causé un préjudice à l'assureur (page 12 des Dispositions Générales).

Pour déclarer un sinistre, cliquez ici.

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